주니어를 시니어로 성장시키는 3가지 방법

2021.06.29Story

J 곡선을 그리며 성장 중인 회사의 대표들의 인터뷰에서는 특정 문장을 볼 수 있습니다.

“회사의 핵심 인재들과 함께 J 곡선을 그릴 수 있었다.”
우리 팀원들이 핵심 인재가 될 수 있도록 하기 위해서는 어떻게 성장시켜야 할까요?


‘주니어를 시니어로 성장시키는 가장 중요한 3가지’에 대해 소개해드립니다.


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[목차]

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1. 주니어와 시니어

– 주니어와 시니어를 나누는 기준

– 주니어와 시니어의 가장 큰 차이점

2. 직원을 성장시키는 3가지 방법

– 중요한 사람으로 성장할 수 있는 ‘업무의 기회’를 제공하라.

– 시니어로 성장할 수 있는 ‘배움의 기회’를 제공하라.

– 방향성을 제시하는 ‘피드백’은 필수.


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주니어와 시니어
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-주니어와 시니어를 나누는 기준

이제 막 일을 시작한, 혹은 연차가 얼마 쌓이지 않은 0~1년 차를 신입,
업무 스킬은 일부 갖춰 업무 지시를 받으면 찾아서라도 해낼 수 있는 1~3년 차를 주니어라고 표현하며,
자신의 분야에서 훈련과 경험을 통해 전체 흐름을 따라 일을 진행해 나가는 3~5년 차를 시니어라고 표현합니다

-주니어와 시니어의 가장 큰 차이점

주니어가 당장 눈앞에 놓인 업무를 중점으로 생각하는 미시적 관점을 지니고 있다면, 
시니어는 자신의 분야에서 훈련과 경험을 통해 전체 흐름을 따라 일을 진행해 나가는 거시적 관점에서
업무를 처리한다는 점이 가장 큰 차이점이라고 할 수 있습니다.

회사의 핵심 인재들은 미시적 관점보다 거시적 관점에서 업무를 해결합니다.

그렇다면 주니어가 시니어로 성장할 수 있는 방법, 회사에서 직원을 성장시키기 위해 가장 중요하게 생각해야 하는 것은 무엇일까요?


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직원을 성장시키는 3가지 방법


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  1. 중요한 사람으로 성장할 수 있는 ‘업무의 기회를 제공’하라.

주요 젊은 경영자들의 공통점으로는 신입 사원일 때부터 해당 사업부에서 중요한 과업을 경험할 수 있는 기회를 제공 받았다고 합니다. 
중요한 과업을 경험할 기회를 제공하는 것은 주니어에게 중요한 사람으로 성장할 수 있는 배움의 기회를 제공하는 것과 같습니다.
만약 회사를 함께 이끌어갈 중심 인재들로 성장 시키고자 하신다면,
위의 과업들을 최대한 빠르게 경험할 수 있도록 중요 과업 업무 기회를 제공해 줘야 합니다.

* 하우투약이 생각하는 중요 과업 예시

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2. 시니어로 성장할 수 있는 ‘배움의 기회’를 제공하라.

업무 기회를 제공하여 실무에 부딪히며 성장하는 것도 중요하지만,배움의 기회를 통해 성장할 수 있는 기회를 제공하는 것도 중요합니다. 
배움의 기회를 제공하는 것은 ‘실질적인 성장을 지원’한다고 할 수 있습니다.
이를 통해 쌓인 지식과 기술은 개인의 생산성을 높여줄 수 있으며,
이는 팀원들의 성장 욕구를 자극하는 수단으로 작용하여 개인 및 팀의 성장에 기여하게 됩니다.

* 하우투약이 제공하는 ‘배움의 기회’

*하우투약 직원들의 성장을 위해 이와 같은 ‘배움의 기회’를 제공하고 있습니다.

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3. 방향성을 제시하는 ‘피드백은 필수’

주니어에게 업무와 배움의 기회를 제공하였다면 이를 올바르게 수행할 수 있도록 방향성을 제시해 주는 피드백이 함께 진행되어야 합니다. 
명확하고 디테일한 피드백을 통해 해당 사원의 역량 부족 개선도를 높일 수 있으며, 
적절한 타이밍의 원 포인트 레슨 피드백은 업무의 막힌 부분을 해결해 주어 더 빠르게 성장할 수 있는 효과적인 관리 방법이기 때문입니다.

* 피드백 시 주의사항


직원 성장과 관련한 투자는 회사의 성장을 위해 어떤 것보다 가장 필요한 투자입니다.

오늘 공유드린 직원을 성장 시킬 때 가장 중요한 3가지 방법을 바탕으로

팀원들의 성장 방향성을 구축​하고, 팀원들의 성장을 아낌없이 지원하여 ‘우리 회사만의 강한 팀’을 꾸려보세요.

-참고 자료-

리모 백코치님, <인재경영_직원을 성장시키는 방법 (나의 핵심 지식)>
HR insight, <직원의 성장을 유도하는 성과관리 방법>

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